Koolmonoxide vergiftiging

"Ik werd beroerd en zakte tegen de koelkast aan. De buurvrouw zag dit en heeft mij gered.", vertelt Xue, nadat ze bijna bezweken was aan koolmonoxidevergiftiging door een defecte geiser en een dubieuze boiler. 

Naast gezondheidsproblemen, wordt Xue ook geconfronteerd met juridische problemen. Haar huurbaas verbouwde zonder vergunning haar berghok en zette haar spullen zonder overleg op de gang. 

Xue voelt zich machteloos, versterkt door taalbarrières en angst. "Als ik mijn mond opendoe, ben ik misschien mijn huis kwijt," zegt ze. 

De omringde woningen zijn inmiddels een thuis voor expats en yuppen geworden, die hogere huren betalen dan Xue. Xue voelt zich uit haar huis verdreven. 

Het is pijnlijk om te zien dat bewoners in dit soort situaties terechtkomen. We staan Xue bij tijdens haar eerste afspraken met Stichting !Woon en het buurtteam, zodat we zeker weten dat ze de passende juridische ondersteuning krijgt, waar ze recht op heeft.  

Toch lijkt het allemaal tevergeefs.
Inmiddels is ze uit huis gezet.

Waar is de structurele steun waar het hard nodig is? 

Deze situatie staat niet op zichzelf. Als coaches en fiksers in sociale huurwoningen in West komen we regelmatig schrijnende situaties tegen. Vaak worden problemen verergerd door een systeem dat aanbod-gestuurd werkt, in plaats van vraag-gestuurd. Wij geloven echter dat verandering mogelijk is. Als coaches en fiksers in de sociale huurwoningen in West blijven we ons inzetten voor verbeterde woonomstandigheden en meer zekerheid voor bewoners zoals Xue. Soms met succes, soms niet, maar altijd met de overtuiging dat lokale samenwerking het verschil kan maken.